职位详情

学历要求：旅游相关专业大专以上学历；
性别要求：男女不限
年龄要求：30岁以下
资质要求：有导游证、领队证的优先，熟悉操作计算机及办公软件，具有在中型及以上旅游公司从事地接，组团等专业工作3年及以上工作经验。
岗位职责：
a.能够严格遵守《导游员管理条例》，提供规范的导游服务；
b.组织旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作；完成公司下达的各项经济指标；
c.能够与各专业人员配合协调；接受分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客参观、游览团队返回后，及时办理财务清算及其相关手续；
d.反映旅客的意见和要求，协助安排会见，座谈等活动；耐心解答游客的问询，妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。